Có mấy hình thức mua hàng của Shop?
1. Đến trực tiếp cửa hàng, Shop sẽ tư vấn kỹ và kiểm tra đầy đủ chức năng máy trước khi bán.
2. Ship tận nơi trong ngày trong nội thành Sài Gòn. Hỗ trợ cài đặt đầy đủ phần mềm theo yêu cầu.
3. Khách ở xa, VideoCall xem máy và tư vấn trực tiếp không khác gì đang có mặt tại Shop. Ship tận nơi trong vòng 2-3 ngày. Hoặc gởi chành xe trong vòng 1 ngày
Tôi thanh toán tiền bằng cách nào khi mua hàng của Shop?
1. Bạn có thể chuyển khoản hoặc thanh toán bằng tiền mặt khi đến mua hàng tại Shop.
2. Khách mua hàng online:
– Chuyển khoản trực tiếp cho Shop (chi phí Ship sẽ rẻ hơn nhiều do không tốn tiền COD).
– Hoặc thanh toán cho nhân viên bưu điện khi nhận hàng (được phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán).
Tôi có thể kiểm tra đơn hàng của mình không?
Khi nhận hàng, bạn được phép kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Tôi xem thông tin list hàng mới nhất của Shop ở đâu?
– Tại Website chuyenlaptopUSA.com
– Tại Fanpage FaceBook “ZX – Điện thoại, Máy tính bảng, Laptop USA”
– Tại Hotline Zalo: 0909.001.921
– Hoặc gọi điện thoại trực tiếp đến số Hotline để được báo hàng nhanh nhất.
Tôi có thể liên hệ nhờ hỗ trợ khi máy gặp trục trặc không?
– Bạn có thể gọi điện thoại đến Hotline, bộ phận kỹ thuật sẽ hướng dẫn chi tiết.
– Bạn có thể kết bạn Zalo sau đó videoCall để được hướng dẫn cụ thể.
– Bạn có thể nhắn tin cho Shop, sau đó Shop sẽ dùng Teamviewer remote desktop khắc phục cho bạn.
– Trường hợp không hỗ trợ online được, Shop sẽ cho shipper đến nhận máy tận nơi ==> mang về fix lỗi ==> fix xong ==> cho shipper giao trả tận nơi.
Nếu trong thời hạn còn bảo hành thì Free ship 100% 2 chiều, ngoài thời hạn bảo hành thì tiền Ship nhận và trả máy khách hàng thanh toán.
Tôi có cần đăng ký tài khoản để đặt mua hàng không?
Bạn chỉ cần Like, Share Fanpage, hoặc kết bạn Zalo Hotline thì sẽ được cập nhật thông tin mới nhất, hàng mới nhất, hướng dẫn kỹ thuật tận tình nhất.
